【金色热线】云南法律公共服务体系逐步完善

2026-09-30 13:13 栏目：新闻中心 查看()

　　云南网讯（记者龙彦）简单的邻里纠纷及法律问题该找谁来帮助解决？4月8日，云南省司法厅党委委员、副厅长赵祖平率队做客《金色热线》，针对群众日常生活中涉及的简单法律问题如何解决给出了专业建议。

　　赵祖平表示，群众在日常生活中遇到简单的法律问题，在没上升到找律师的情况时，可以依靠公共法律服务。

　　近年来，云南的法律公共服务体系逐步完善，已经建成州（市）、县、乡村（社区）的公共法律服务实体平台，群众可以直接到公共法律服务实体平台面对面的进行法律问题的咨询；也可以直接上网登录公共法律服务的12348云南公共法律服务网进行咨询；或者拨打24小时在线的12348云南公共法律服务热线。此外，云南全省还分布了云岭法务通公共法律服务机器人，群众可以直接通过这个机器人扫二维码进行咨询。

　　赵祖平表示，云南在公共法律服务上花了很大的精力，在智能化方面想方设法满足老年人的使用需求。下一步，司法厅将进一步完善公共法律服务制度的意见，让广大人民群众积极的参与、积极使用，满足更多人民的需要。