楚雄州公务接待大数据平台迈入“智慧接待”时代

2026-09-30 06:25 栏目：新闻中心 查看()

　　云南网讯（通讯员杜京）近年来，楚雄州接待处紧紧抓住州委州政府建设“数字楚雄”的机遇，坚持接待标准化、服务规范化、管理精细化、队伍专业化，率先在全省接待系统中建设公务接待大数据平台，全力打造楚雄州“智慧接待”品牌。

　　大数据平台以微信公众号和微网站方式运行。来宾关注微信公众号，就可以访问微网站和使用公众号功能。公众号充分运用大数据平台传递、查找、汇总信息便捷的优势，设置来宾自助缴纳伙食费、满意度测评等功能，来宾可以实现自助交纳餐费、满意度测评，由后台自动汇总信息给予反馈；设置特色餐桌摆台二维码介绍功能，来宾只需用手机扫描二维码，就能了解餐桌摆台作品的历史渊源、民族文化等，提升接待文化的品位和魅力；同时，设置定点宾馆酒店、县市接待、舌尖上的楚雄等功能，让来宾了解彝州接待工作和美食。微网站有州情简介、彝州美食、接待人才库、多彩彝州、接待规范和县市情简介、调研点位等栏目，成为全面宣传和展示彝州人文历史、彝族文化、自然资源、高原特色农产品、彝州经济社会发展成果的窗口。

　　该平台启用以来，公众号、网站浏览量突破万人，5000多名来宾参与满意度测评，得到了来宾的认可和赞誉。今后楚雄州将着力推进公务接待大数据平台的开发和应用，增加特色服务，丰富展示内容，提升全州公务接待工作新水平，推动此项工作上台阶。